Politique de confidentialité

Qui traite vos données ?

Le responsable de traitement est Faical Khenniche (AYMEN ACHAT ET VENTE VOITURE OCCASION), 104 Avenue Paul Santy, 69008 Lyon — contact@caroccaz.fr.

Quelles données, pour quoi faire ?

Lorsque vous demandez une estimation de rachat, nous collectons :

• Identité et contact: prénom, nom, email, téléphone, code postal, ville — pour vous envoyer l'offre et échanger avec vous.
• Véhicule: plaque d'immatriculation, caractéristiques techniques (via le fichier des immatriculations), kilométrage et état déclarés — pour calculer l'estimation.
• Photos du véhicule(optionnel) : les photos que vous joignez servent uniquement à évaluer l'état du véhicule pour l'offre de rachat. Elles sont supprimées avec votre dossier.

Base légale : mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b RGPD) et intérêt légitime (suivi commercial de votre demande).

Qui y a accès ?

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles servent exclusivement à l'établissement de votre offre de rachat et à la conclusion éventuelle de la vente. Elles sont traitées par nos sous-traitants techniques : Supabase (base de données, UE), Resend (envoi d'emails), Cloudflare (hébergement du site), Upstash (file de traitement technique).

Combien de temps ?

• Dossier de demande (contact, véhicule, photos, estimation) : 3 ans après le dernier contact, puis suppression.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Écrivez à contact@caroccaz.fr — réponse sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Seuls des traceurs techniques strictement nécessaires (sécurité, mesure d'erreurs via Sentry) sont utilisés.